A Prevena, junção de sete empresas: Diagnóstica Cremer, Biogenetix, Byogene, Vitalab, Apijã, Macromed e Laborsys, em sua fase inicial de transformação digital, percebeu a importância de contar com uma agência especializada para impulsionar seus esforços de marketing e crescimento. Ao escolher a BCOOM para essa missão, foi identificado que o projeto de e-commerce da Prevena ainda estava em seus primeiros passos, com lacunas significativas, como a falta de implementação do dataLayer, fundamental para a análise adequada das plataformas de mídia e analytics.
O principal objetivo era desenvolver e otimizar o e-commerce da Prevena, garantindo a coleta de dados precisa e proporcionando insights valiosos sobre o comportamento do usuário e a eficácia das campanhas de marketing.
O maior desafio enfrentado foi a necessidade de desenvolver um projeto adicional, focado nas integrações essenciais para o sucesso do e-commerce. Além disso, era crucial trabalhar em colaboração com a softwarehouse AP INTERACTIVE, responsável pelo desenvolvimento da plataforma, para garantir que todas as etapas fossem corretamente orientadas e documentadas.
A BCOOM adotou uma abordagem estratégica, começando com um diagnóstico completo do estado atual do e-commerce. Posteriormente, realizou a integração com o DataLayer e implementou o Enhanced Ecommerce, seguindo as diretrizes do Google Analytics. Esta implementação proporcionou uma visão profunda do comportamento do usuário, desde a visualização de produtos até a finalização da compra. Além disso, foram fornecidos relatórios personalizados, que ajudaram a Prevena a compreender e otimizar o comportamento do usuário. Todo o processo foi realizado em estreita colaboração com a AP INTERACTIVE, garantindo implementações corretas e documentação adequada.
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