A bellacotton é uma empresa do segmento de higiene pessoal, especialista em algodões para bebês e mamães, além da linha de cuidados para toda família. Um nicho extremamente concorrido seja no B2B quanto no B2C ou no nosso caso, D2C.
Faz parte do cotidiano de milhares de famílias brasileiras com sua ampla linha de produtos. Seu e-commerce oferece opções de curativos, algodão em disco e quadrado, lenços umedecidos para bebês e demaquilantes, hastes flexíveis tradicionais e especiais para bebês e maquiagem, e uma linha exclusiva de produtos licenciados.
O mix de produtos apresenta diferenciais tecnológicos para proporcionar o máximo de bem-estar.
Em 2019, a performance do e-commerce não atingia a meta de faturamento e se o cenário não se revertesse com urgência, a loja virtual seria desligada.
Entramos com o objetivo de tornar o projeto financeiramente viável e já em 2020 alcançamos +84% de crescimento em relação ao ano anterior.
Em 2019, a performance do e-commerce não atingia a meta de faturamento e se o cenário não se revertesse com urgência, a loja virtual seria desligada.
Entramos com o objetivo de tornar o projeto financeiramente viável e já em 2020 alcançamos +84% de crescimento em relação ao ano anterior.
Depois de um profundo processo de imersão no universo do cliente, histórico de performance, análise de mix e estudo de público, formulamos um plano de ação que abarcava os setores de comunicação, financeiro, corporativo e de distribuição. Na comunicação, adequamos a linha editorial, otimizamos as redes sociais e prestamos consultoria de e-mail marketing e gestão dos canais de aquisição. No setor corporativo, fizemos análise de mercado, da curva ABC, ajuste de markup e na margem de lucro. No setor de distribuição, foi criado um sistema de análise de stress na área de picking and packing. Foram necessários vários ajustes, desde a operação, mídia paga, UX, CRO, BI, CRM, digital branding e SEO. Todas as estratégias juntas nos levaram ao patamar de incríveis 9,76% de taxa de conversão, o que representa 275% acima da média do segmento de atuação. Essa taxa de conversão nos permite escalar o faturamento enquanto seguramos o custo de operação, o tão desejado gráfico “boca de jacaré”. Ficou interessado em nosso caso de sucesso e quer aplicar as mesmas estratégias em sua indústria? Entre em contato conosco para uma consulta personalizada.
Com conceito de anywhere office atendemos e contratamos em qualquer região do Brasil e do mundo
Aumento de produtividade, colaboração eficiente e trabalho de qualidade para melhor atender as suas necessidades.
Crescimento de 727% em 12 meses no nicho de maternidade.
Uma abordagem de negócios que se concentra em construir uma estratégia centrada no cliente e na criação de um ciclo virtuoso de feedback positivo.
